自1927年,美國PG(寶潔)公司出現(xiàn)第一名產(chǎn)品經(jīng)理()以來,產(chǎn)品管理()制度逐漸在越來越多的行業(yè)得到應(yīng)用和推廣,并且取得了廣泛的成功。最近,國內(nèi)多家領(lǐng)先企業(yè)相繼采用產(chǎn)品經(jīng)理管理模式,走出了產(chǎn)品研發(fā)的“象牙塔”,使產(chǎn)品的研制開發(fā)有的放矢,快速地滿足客戶的需求。產(chǎn)品經(jīng)理(),又稱品牌經(jīng)理。
請問產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的?
什么是產(chǎn)品經(jīng)理?自1927年美國P&G(寶潔)公司出現(xiàn)第一位產(chǎn)品經(jīng)理()以來,產(chǎn)品管理()系統(tǒng)逐漸在越來越多的行業(yè)得到應(yīng)用和推廣,并取得了廣泛的成功。近期,國內(nèi)不少龍頭企業(yè)陸續(xù)采用產(chǎn)品經(jīng)理管理模式,走出產(chǎn)品研發(fā)的“象牙塔”,使產(chǎn)品研發(fā)有的放矢,快速滿足客戶需求。2003年,啟明星辰創(chuàng)立PMO(),開始引入產(chǎn)品經(jīng)理的概念。但由于產(chǎn)品經(jīng)理的人員配備和定位不夠,產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品營銷以及競爭產(chǎn)品數(shù)據(jù)的收集和分析,沒有充分體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的價值。2004年新年,金星科技對PMO進(jìn)行改革,改為PMC()。這不僅僅是換個名字,而是從原來的辦公室升到了中心。這是公司對產(chǎn)品管理重視程度的變化,在人員配備和職責(zé)分工方面賦予了新的內(nèi)容。那么,產(chǎn)品經(jīng)理的真正意義是什么?以下是專家對產(chǎn)品經(jīng)理的概括和全面描述。產(chǎn)品經(jīng)理(),又稱品牌經(jīng)理()。它是企業(yè)的守門員、品牌塑造者和營銷骨干。不僅是完善的營銷運(yùn)營體系,更是深刻的營銷運(yùn)營。所有相關(guān)的研發(fā)、研究、生產(chǎn)、預(yù)算、廣告、促銷活動等。,從創(chuàng)意到上市,都由產(chǎn)品經(jīng)理掌控。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)一般來說,產(chǎn)品經(jīng)理是負(fù)責(zé)保證高質(zhì)量軟件產(chǎn)品按時完成和發(fā)布的專職管理人員。他的任務(wù)包括傾聽用戶需求,負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃和設(shè)計,做出各種復(fù)雜的決策,保證開發(fā)團(tuán)隊(duì)的順利工作,跟蹤程序錯誤等。簡而言之,產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品的最終完成負(fù)全責(zé)。此外,產(chǎn)品經(jīng)理要認(rèn)真收集用戶的新需求,競爭產(chǎn)品的信息,研究產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。產(chǎn)品經(jīng)理的角色在產(chǎn)品管理中,產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)者、鼓動者,但他不是老板。作為產(chǎn)品經(jīng)理,雖然對產(chǎn)品開發(fā)有很大的權(quán)利,可以介入產(chǎn)品生命周期的各個階段,但作為總經(jīng)理他沒有自己的下屬,而是要動用很多資源去做事,所以如何做好這個角色需要相當(dāng)?shù)募记?。如果把軟件產(chǎn)品開發(fā)看成劃船,那就是產(chǎn)品經(jīng)理在前面擊鼓吶喊。他不僅要讓每一個參與者發(fā)揮全部的力量,還需要協(xié)調(diào)所有的參與者,使他們的努力集中到一個地方。他還需要保證所有的人都在同一個方向,知道該往哪個方向走,這樣就不會有錯誤的用力。產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)和程序員不一樣。產(chǎn)品經(jīng)理主要和人打交道,要組織和處理很多復(fù)雜的關(guān)系和工作。所以做一個好的產(chǎn)品經(jīng)理不是一件容易的事情,素質(zhì)培養(yǎng)的很多方面都是必不可少的。溝通技巧產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系,包括R&D、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證質(zhì)量的情況下如期推出產(chǎn)品。一切都是靠人來實(shí)現(xiàn)的,要協(xié)調(diào)的主要是人力資源。我們不能因?yàn)橐瓿梢粋€OEM項(xiàng)目,就占用所有測試人員的時間。不同部門之間的溝通差別不大,但不同部門可能有不同的做事方式。所以一方面要看對方的配合程度,同時也要學(xué)會在合適的時間和合適的人談合適的問題。只有解決了問題,事情才能有效地向前推進(jìn)。尤其是在沒有隸屬關(guān)系的情況下,人要做好非常好的互動,能夠非常好的向別人表達(dá)自己的想法,說服別人合作做事。控制事務(wù)的輕重緩急一個產(chǎn)品經(jīng)理的工作比較瑣碎,處理各種關(guān)系和進(jìn)度,不像其他工作有自己的側(cè)重點(diǎn)和專業(yè)領(lǐng)域。所以如何在一天內(nèi)高效的做事就顯得尤為重要。對市場周圍的市場有所了解