產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的
轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校去工作已經(jīng)20天了。我學(xué)到了很多。今天我就說說我的工作給我?guī)砹耸裁?，寫給自己，分享給學(xué)弟學(xué)妹們。天大信息管理系的學(xué)生在就業(yè)市場上還是有優(yōu)勢的。我大學(xué)的成績一般，因為我不是那種很努力很愛自學(xué)的學(xué)生。我花了很多時間修補各種技術(shù)。我沒考研，我也沒考研。我是一個跟隨感覺和內(nèi)心想法的人。我喜歡互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因為它充滿競爭，機(jī)會均等，也是中國最有活力，不受政府和宏觀政策干預(yù)的行業(yè)?？傊@個行業(yè)是最自由的。暑假在天津一家軟件公司實習(xí)。該公司從事網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng)。我的主管是PPM()，一位非常優(yōu)雅善良的女士，南開計算機(jī)畢業(yè)。她給了我很多幫助，教了我很多有用的技能，比如文字排版，讓我寫畢業(yè)論文省了很多力氣。也是在軟件公司實習(xí)期間，我對一個商業(yè)信息系統(tǒng)的生命過程有了清晰的認(rèn)識，改變了我的技術(shù)思維。我對技術(shù)很著迷。我不敢說2007年的時候，相信自己是技術(shù)策略最好的，是最好的脫船方法，但是我敢說我知道的最多。從高二開始一直折騰，學(xué)習(xí)shell腳本，堅定使用Java。其他學(xué)生可能更喜歡。NET平臺，但遺憾的是，我一直不喜歡微軟的東西。實習(xí)期間，我也和一堆Linux服務(wù)器打交道，跑測試，抓ip包，編程序。在接觸了一個系統(tǒng)從誕生到成熟再到最終交付的全過程后，我對技術(shù)至上論產(chǎn)生了動搖。我看到這個過程中很多工作是溝通，而不是代碼。我的主管PPM為了一個函數(shù)的實現(xiàn)和架構(gòu)師爭論了一下午，架構(gòu)師詛咒PPM哭了。當(dāng)時我很疑惑。至于一個下拉列表的位置，發(fā)生了翻天覆地的爭論。后來和PPM溝通后才知道，做一個好產(chǎn)品真的不容易。理解用戶，把握需求，設(shè)計產(chǎn)品，把握功能，都需要專業(yè)的知識和技能。技術(shù)的東西不是關(guān)鍵，因為現(xiàn)在隨著開源運動的興起，技術(shù)民主化的浪潮讓技術(shù)壁壘越來越小。一個在騰訊做DBA的人跳槽到淘寶后會非常好用，因為技術(shù)上的東西基本都一樣。但是騰訊的一個產(chǎn)品經(jīng)理跳槽到淘寶需要很長時間，因為產(chǎn)品的生態(tài)很不一樣。我開始覺得產(chǎn)品設(shè)計和策劃真的是一個很重要但是很有趣的工作。很多同學(xué)可能不知道產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的。這要從一個信息系統(tǒng)的生命過程說起。總的來說，系統(tǒng)是為了滿足某些要求而誕生的。這時候就要規(guī)劃哪些是目標(biāo)用戶，用戶的需求是什么，如何滿足這些需求。這個時候產(chǎn)品經(jīng)理要做的就是需求分析。這項工作完成后，產(chǎn)品經(jīng)理要設(shè)計產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯，這是最重要的一步。然后，在此邏輯的基礎(chǔ)上，設(shè)計了系統(tǒng)的功能和交互界面。這個工作是產(chǎn)品設(shè)計。這一步完成后，一個產(chǎn)品的雛形就出來了。然后，產(chǎn)品經(jīng)理召集各個部門的人討論樣機(jī)的優(yōu)缺點，進(jìn)行修改。項目確定后，將進(jìn)入實際實施階段。這時候就會有項目經(jīng)理出來控制資源和進(jìn)度。產(chǎn)品經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)為配角，但也是主要決策者。前端工程師做產(chǎn)品的界面，產(chǎn)品經(jīng)理保證界面滿足用戶需求，用戶使用方便。架構(gòu)師會從技術(shù)上規(guī)劃產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)，產(chǎn)品經(jīng)理會確保技術(shù)架構(gòu)符合業(yè)務(wù)邏輯。開發(fā)工程師遇到任何不懂的細(xì)節(jié)，都要請教產(chǎn)品經(jīng)理。在項目的持續(xù)進(jìn)展中，每當(dāng)有不確定性的時候，產(chǎn)品經(jīng)理都會站出來做決定。最后產(chǎn)品出來了，測試成功上線。產(chǎn)品管理