酒店安全隱患防范有哪些有效措施
做好酒店保安服務管理工作，和其他管理工作一樣，必須保證硬件設施水平、相關規(guī)章制度和工作人員素質(zhì)。任何一個環(huán)節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都可能帶來嚴重后果。具體措施如下:(1)加強對員工的安全教育。1.嚴格挑選服務員。人力資源部在招聘酒店員工時，要嚴格把關，防止一些不良分子趁機混入酒店員工中。對所有招聘的員工要定期進行培訓教育，提高素質(zhì)，培養(yǎng)守法意識，特殊或重要崗位的要經(jīng)過必要的政審等程序。2.建立一套完善的培訓體系，包括(1)對新員工進行崗前培訓，要求其掌握基本的安全知識和相關設備的操作技能。(2)加強從業(yè)人員的在職培訓，提高識別犯罪分子的能力和如何應對突發(fā)事故的能力。(3)對員工進行職業(yè)道德教育和違紀教育，打造高素質(zhì)的員工隊伍?？梢栽诠ぷ魃钪斜苊庵ú环阜?，守紀律不違規(guī)。(4)針對社會上一些典型案例和重大火災事故，通過各種宣傳教育方式，強化全體員工的安全意識。(5)實行全員安全考核制度。3.要求全體員工樹立“酒店安全人人有責”的理念。(2)狠抓內(nèi)部安全管理。酒店的諸多案例表明，犯罪分子的成功與酒店內(nèi)部安全管理人員的粗心大意、安全意識薄弱、技術防范措施不到位等因素密切相關。甚至有些員工只是以貌取人，使得酒店的安保設施和人員沒有發(fā)揮出應有的作用。對此，酒店應在以下幾個方面加強管理:1。安保部要根據(jù)酒店的實際情況，配合各部門制定一套切實有效的安保工作程序，根據(jù)中國的預案和管理規(guī)章制度，針對不同時期的工作特點，做好應對各種突發(fā)事件的準備。2.建立健全安全管理規(guī)章制度和檢查制度，落實崗位責任制。安全部門應加強對酒店相關場所的檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除各種不安全因素。3.任何員工如果發(fā)現(xiàn)可疑人員或非居民在酒店區(qū)域內(nèi)徘徊，都應主動并巧妙地詢問。4.逐級落實責任制，實行“誰主管，誰負責”和誰發(fā)現(xiàn)誰上報酒店所有安全事故的原則。5、實行公安消防安全達標考核制度，將部門(崗位)或個人的安全工作與其經(jīng)濟效益直接掛鉤。(三)配備安全防護設備和設施的旅館應做好安全管理工作。除了實施人防，他們還需要先進的安全防護設備和設施，他們應該把技術和防御力量到位。目前，酒店中最常見的安全設施包括以下五個系統(tǒng)。1.電視監(jiān)控系統(tǒng)。主要由攝像機、錄像機、手動圖像切換、電視屏幕等組成。一般安裝在酒店出入口、電梯、客人走道等敏感部位，發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常現(xiàn)象，以便及時采取措施，可以對犯罪分子造成心理威懾，保障酒店安全。2.安全報警系統(tǒng)。此系統(tǒng)必須安裝在酒店的主要服務臺、消防通道、財務部等重要崗位，以防止盜竊、搶劫、爆炸等事故的發(fā)生。3.自動滅火系統(tǒng)。包括自動噴水滅火系統(tǒng)、自動煙霧報警系統(tǒng)、聲光報警等火災報警、探測器、滅火器、防火門、消防栓、排煙風機等。，這些都是酒店安全的必要設施。4.通訊系統(tǒng)。是指以安保監(jiān)控中心為指揮樞紐，通過呼叫等無線中文通信設備形成的聯(lián)絡中國網(wǎng)絡，使酒店的安保工作具備快速反應能力。5.電子門鎖系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以播放一個v